Esto significa, que los usuarios prefieren pagar una cuota más pequeña que evitar los intereses a largo plazo.

Si los clientes de las entidades financieras pagarían el saldo total, podrian ahorrar el dinero que gastan en los intereses acumulados.

Para entender mejor esto, la Condusef, pone a disposición de los usuarios un simulador de pago mínimo, de esta manera, cualquier tarjetahabiente podrá calcular el saldo a pagar más conveniente para su economía personal.

Recuerda que ser totalero, te significará un beneficio para tu dinero, ya que de esta forma no tendrás que pagar de más.

No olvides consultar con la entidad financiera emisora de tu tarjeta cuáles son las comisiones por pagar el mínimo.

Para ingresar al simulador de pago mínimo haz click aquí.

Si deseas conocer más acerca de este tema, puedes ver este video con información de Banxico.

También, puedes comunicarte con la Condusef al teléfono: 0 999 80-80 y/o, visita su página de internet www.condusef.gob.mx.

Las tarjetas sin anualidad, benefician al tarjetahabiente, ya que de esta manera, el cliente queda eximido de pagar un costo adicional.

De acuerdo con una publicación que realizó el Banco de México (Banxico), durante el año 2011, los bancos aumentaron la anualidad en las tarjetas de crédito.

Esto significa, que si el cliente posee una tarjeta de crédito que no cobra dicha comisión, se estará beneficiando en ambas formas, ya que por un lado no sufrió un incremento de tarifa y por otro lado no le corresponde.

Para conocer cuáles son las tarjetas sin anualidad, aquí encontrará un cuadro con las el nombre de los productos que no aplican esa comisión.

Recuerde, que si usted es cliente de cualquier entidad bancaria, la institución tiene la obligación de publicar los cambios de costos y tarifas de los servicios financieros que brinda.

Institución	Tipo de tarjeta	Comisión por anualidad
Banamex	Afinidad Teletón	Sin costo
Banco Inbursa	Tarjeta de Crédito Efe	Sin costo
Banco Inbursa	Tarjeta de Crédito Oro Inbursa	Sin costo
Banco Inbursa	Tarjeta de Crédito Inbursa Telcel	Sin costo
BanCoppel	BanCoppel Visa	No aplica Titular Sin costo Adicional
Banregio	Tarjeta de Crédito Banregio Clásica	Sin costo
Santander	UniSantanderK	Sin costo

Para más información acerca de los costos y comisiones, puede ingresar a la página oficial de su banco o comunicarse con la Condusef,  en el territorio nacional:01 800 999 80 80, en el Distrito Federal y Área Metropolitana: (55) 53 40 09 99.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alertó sobre correos electrónicos que provocan blindaje y fraudes de tarjetas de crédito.

Los falsos correos se hacen pasar por una entidad financiera, o por la misma Condusef, y piden al usuario información sobre la tarjeta de débito o de crédito que el cliente utiliza.

Para evitar que esto continúe, la comisión puso a disposición del público un correo para denunciar este fraude.

Si por alguna razón, usted recibe algún correo electrónico pidiendo datos sobre los productos o servicios financieros que utiliza, desconfíe, ya que ni la Condusef ni los bancos o sofoles solicitan información a través de este medio.

Luego reenvie el mismo correo a: alertasphishing@condusef.gob.mx.

De esta manera, se podrá investigar cuál es la organización que esta causando inconvenientes a numerosos clientes.

Si usted proporcionó información, debe comunicarse con la entidad bancaria para dar a conocer lo sucedido.

Recuerde que sus tarjetas pueden ser blindadas y su identidad puede ser suplantada.

Uno de los ejemplos de correo fraudulento es el siguiente:

Para más información ingrese a la página oficial de la Condusef, desde aquí.

La Semana Nacional de Educación Financiera de la Condusef, se llevará a cabo desde el 3 al 9 de octubre de 2011 a nivel nacional.

El evento se realizará en todos los estados de la República Mexicana, a través de más de 450 actos, talleres, conferencias, plática, etc.

De esta manera, miles de personas podrán acceder a información sobre productos financieros y comparar los servicios que ofrecen las distintas entidades en el mercado mexicano.

Muchas instituciones apoyan a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), para que la gente pueda entender más acerca de la importancia de tener educación sobre las finanzas y así poder elegir las mejores opciones.

Las entidades que acompañan la 4° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera son: CNBV, CNSF, IPAB, Profeco, Bansefi, Amafore, Amis, Amasfac, Visa, Mastercard, entre otros.

Los temas del evento serán:

• Presupuesto Familiar
• Crédito
• Ahorro e Inversión
• Pensiones
• Seguros

Para más infomación puede ingresar a la página oficial de la Condusef desde aquí o llamar al 01 800 999 8080.

Para conocer el calendario de actividades por Estado, haga click aquí.

Muchas veces decimos que las vacaciones son sinónimo de gastos, pero no ocurre siempre así. Las recomendaciones que mencionaremos a continuación, servirán para que los tarjetahabientes que esten pensando en un descanso no se preocupen demasiado por afectar su economía.

En principio, antes de organizar el viaje se debe hacer un presupuesto, esto significa cuánto estamos dispuestos a gastar y con cuánto dinero contamos.

Luego, revisar los recursos en las cuentas, las deudas con la tarjeta de crédito y la fecha de corte.

Estos tips le ayudarán a calcular los costos:

• Prefiera los retiros de efectivo de la tarjeta de débito, así como los cajeros automáticos de su banco, de esta manera se evitará las comisiones
• Verifica la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito
• Guarde los ticketes para luego revisarlos con los estados de cuenta
• Cuando realizas una compra revisa que la cantidad es la correcta, antes de firmar el voucher

Recuerda llevar los teléfonos de Atención al cliente de Visa, o de MasterCard, y de tu banco en caso de robo o extravío.

Después de todo, un viaje es la mejor inversión.

Los tarjetahabientes no deben abusar de las compras a meses sin intereses para evitar un endeudamiento, esto significa que si no se paga en el plazo, generará una deuda con el banco.

Si bien, el beneficio principal de las compras a meses sin intereses es un fondeo gratuito, debe recordar que el pago debe realizarse antes de la fecha de corte, estipulada por la entidad bancaria, ya que los intereses se cobrarán por el saldo del pago incumplido.

Esto significa, que para un buen financiamento de las compras, no hay que exagerar en la línea de crédito que ofrece la tarjeta. Es decir, si el egreso es mayor al ingreso y no se cumple con el pago en la fecha de corte, la deuda se incrementará por los intereses generados.

Las recomendaciones para los usuarios de tarjetas de crédito son las siguientes:

• Conocer el CAT, y comisiones
• No abusar de las compras a meses sin intereses
• Utilizar la calculadora

A muchos nos puede llegar a pasar que un cajero automático entregue un billete falso, si bien es algo inusual, algunas entidades bancarias han tenido este tipo de problemas.

Para que usted se sienta seguro cuando retire dinero desde algún cajero automático o ventanilla del banco, lo principal es mirar los billetes teniendo en cuenta que deben tener relieves sensibles al tacto, hilo 3D, marca de agua, registro perfecto y elementos que cambian de color.

En el caso que usted reciba un billete sin alguna de estas características, significa que se trata de un billete falso. Pero ¿Qué debe hacer?

La Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef), recomienda que haga una reclamación con el ejecutivo de la sucursal, dentro de los 5 (cinco) días de lo sucedido.

Las entidades inician una investigación y disponen de 5 días para determinar que las piezas fueron entregadas en la sucursal o cajero de la misma entidad.

En el caso que su reclamación sea aprobada, el banco deberá reembolsar el dinero correspondiente. Pero, si la entidad niega la devolución, deberá presentar por escrito las razones.

De esta forma usted puede ir a la delegación de la Condusef, con el dictamen que le fue entregado en el banco, y presentar un escrito de reclamación anexando fotocopia de identificación oficial.

La calculadora de las tarjetas de crédito te da la posibilidad de conocer el Costo Anual Total (CAT) de tu tarjeta o de la que quieras solicitar, además podrás acceder al comparativo del nivel en que se encuentra tu tarjeta de crédito.

Recuerda que es necesario conocer el CAT de las tarjetas que hay en el mercado financiero, de esta manera podrás elegir la más conveniente a tus necesidades.

Hay calculadoras para distintas clases de tarjetas, se caracterizan por línea de crédito, pago mínimo, tasa de interés ponderada y comisión anual.

Para conocer los valores vea el cuadro en cada una de las opciones siguientes:

- Tarjetas Clásicas: Se considera partiendo de una línea de crédito de 15.000 pesos.(ver cuadro aquí)
- Tarjetas Oro: Se toma en cuenta una línea de crédito de 35.000 pesos. (ver cuadro aquí)
- Tarjetas Platino: Se toma como referencia una línea de crédito de 65.000 pesos. (ver cuadro aquí)

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef), dio a conocer datos relevantes con respecto a los pagos mínimos de tarjetas. ¿Como conviene pagar la tarjeta de crédito?, en primer lugar , lo mejor es convertirse en un totalero.

Según la Condusef, sólo el 30% de los tarjetahabientes cumple con el pago total de la tarjeta de crédito, es decir que el 70% restante se endeuda y genera intereses moratorios, lo que significa pagar más gastos de cobranza.

Muchas veces, las personas utilizan la tarjeta de crédito como si fuera un plástico mágico, pero hay que pensar que no se trata de dinero sobrante, todo lo contrario. Este producto de crédito nos sirve como instrumento para financiar, o para no llevar efectivo en la cartera, pero no se debe utilizar de manera irracional.

Los tarjetahabientes que no pagan en término pueden llegar a pagar el 500% de costo de la deuda. Es por eso, que lo más conveniente es cumplir con el pago antes de la fecha límite, o en algunos casos, abonar el equivalente a dos pagos mínimos, por ejemplo, y así disminuir la deuda.

Además, revisa tu estado de cuenta para organizarte mejor en tus pagos.

Como usuarios, debemos ser responsables a la hora de utilizar medios de financiación, ya que puede llegar a afectar nuestra economía.

Como tarjetahabientes, muchas veces sabemos más de nuestras obligaciones que de nuestros derechos. Es así, cada uno sabe acerca de la fecha de corte, de los medios de pago, de la tasa de interés y demás comisiones de nuestra tarjeta de crédito, pero poco sabemos sobre los derechos por hacer uso de una tarjeta.

En primer lugar, el banco debe informar a los clientes sobre los servicios y derechos, y el tarjetahabiente debe revisar el contrato antes de firmarlo. Esto le evitará pasar por momentos desagradables.

Además, el usuario debe conocer los montos vigentes de las comisiones y, también puede puede cancelar la tarjeta en cualquier tiempo solicitándolo por escrito y liquidando sus adeudos.

La Condusef resalta que uno de los principales motivos de queja contra los bancos se refiere a operaciones realizadas con tarjetas de crédito. Esto se debe a los cargos indebidos y consumos no reconocidos que aplica la entidad.

Por lo tanto, la Condusef recomienda ciertas precauciones a tener en cuenta:

• El usuario puede elegir que no se proporcionen sus datos personales a terceros para fines promocionales. 
• El estado de cuenta impreso que le envía la entidad, deberá contener el monto de las tasas de interés anualizadas que se cobra sobre saldos insolutos.
• En el caso de recibir tu salario a través de alguna institución financiera, tienes derecho a elegir que el importe se deposite en tu nómina de la institución que tú elijas, sin penalización alguna.
• Será considerada práctica discriminatoria el que una institución de crédito efectúe cobros de comisiones distintas a sus clientes dependiendo de la institución de crédito a cuyo cargo se haya librado el cheque respectivo o que haya enviado la orden de transferencia de fondos.
• También se considera práctica discriminatoria cuando por algún motivo la institución que emite el plástico no permita que sus clientes utilicen la infraestructura de otras entidades financieras.
• Los cajeros automáticos deberán informar en las pantallas las comisiones que cobran por su uso, así como obtener el previo consentimiento de los clientes para el cobro de tales comisiones.

Para más información ingrese a la web oficial de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.