De acuerdo a un informe de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), se ha determinado que la mayoria de tarjetahabientes opta por el pago mínimo de sus tarjetas de crédito.
Esto significa, que los usuarios prefieren pagar una cuota más pequeña que evitar los intereses a largo plazo.
Esto significa, que si el cliente posee una tarjeta de crédito que no cobra dicha comisión, se estará beneficiando en ambas formas, ya que por un lado no sufrió un incremento de tarifa y por otro lado no le corresponde.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alertó sobre correos electrónicos que provocan blindaje y fraudes de tarjetas de crédito.
Para evitar que esto continúe, la comisión puso a disposición del público un correo para denunciar este fraude.
Si por alguna razón, usted recibe algún correo electrónico pidiendo datos sobre los productos o servicios financieros que utiliza, desconfíe, ya que ni la Condusef ni los bancos o sofoles solicitan información a través de este medio.
Luego reenvie el mismo correo a: alertasphishing@condusef.gob.mx.
De esta manera, se podrá investigar cuál es la organización que esta causando inconvenientes a numerosos clientes.
Si usted proporcionó información, debe comunicarse con la entidad bancaria para dar a conocer lo sucedido.
Recuerde que sus tarjetas pueden ser blindadas y su identidad puede ser suplantada.
Uno de los ejemplos de correo fraudulento es el siguiente:
Para más información ingrese a la página oficial de la Condusef, desde aquí.
La Semana Nacional de Educación Financiera de la Condusef, se llevará a cabo desde el 3 al 9 de octubre de 2011 a nivel nacional.
El evento se realizará en todos los estados de la República Mexicana, a través de más de 450 actos, talleres, conferencias, plática, etc.
De esta manera, miles de personas podrán acceder a información sobre productos financieros y comparar los servicios que ofrecen las distintas entidades en el mercado mexicano.
Muchas instituciones apoyan a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), para que la gente pueda entender más acerca de la importancia de tener educación sobre las finanzas y así poder elegir las mejores opciones.
Muchas veces decimos que las vacaciones son sinónimo de gastos, pero no ocurre siempre así. Las recomendaciones que mencionaremos a continuación, servirán para que los tarjetahabientes que esten pensando en un descanso no se preocupen demasiado por afectar su economía.
En principio, antes de organizar el viaje se debe hacer un presupuesto, esto significa cuánto estamos dispuestos a gastar y con cuánto dinero contamos.
Los tarjetahabientes no deben abusar de las compras a meses sin intereses para evitar un endeudamiento, esto significa que si no se paga en el plazo, generará una deuda con el banco.
Si bien, el beneficio principal de las compras a meses sin intereses es un fondeo gratuito, debe recordar que el pago debe realizarse antes de la fecha de corte, estipulada por la entidad bancaria, ya que los intereses se cobrarán por el saldo del pago incumplido.
Esto significa, que para un buen financiamento de las compras, no hay que exagerar en la línea de crédito que ofrece la tarjeta. Es decir, si el egreso es mayor al ingreso y no se cumple con el pago en la fecha de corte, la deuda se incrementará por los intereses generados.
Las recomendaciones para los usuarios de tarjetas de crédito son las siguientes:
A muchos nos puede llegar a pasar que un cajero automático entregue un billete falso, si bien es algo inusual, algunas entidades bancarias han tenido este tipo de problemas.
Para que usted se sienta seguro cuando retire dinero desde algún cajero automático o ventanilla del banco, lo principal es mirar los billetes teniendo en cuenta que deben tener relieves sensibles al tacto, hilo 3D, marca de agua, registro perfecto y elementos que cambian de color.
En el caso que usted reciba un billete sin alguna de estas características, significa que se trata de un billete falso. Pero ¿Qué debe hacer?
La Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef), recomienda que haga una reclamación con el ejecutivo de la sucursal, dentro de los 5 (cinco) días de lo sucedido.
Las entidades inician una investigación y disponen de 5 días para determinar que las piezas fueron entregadas en la sucursal o cajero de la misma entidad.
En el caso que su reclamación sea aprobada, el banco deberá reembolsar el dinero correspondiente. Pero, si la entidad niega la devolución, deberá presentar por escrito las razones.
De esta forma usted puede ir a la delegación de la Condusef, con el dictamen que le fue entregado en el banco, y presentar un escrito de reclamación anexando fotocopia de identificación oficial.